触摸一体机是集成了显示屏与触摸控制为一体的显示设备，目前广泛应用于零售服务业、市政、公共场所、金融机构等场所，成为人机互动的典型代表。然而， 触摸一体机本身是以液晶显示屏为主的显示设备，加上其具备的触摸功能，故障和破损率相对于其他的广告机来说就比较高了，那对于基本的故障问题，用户平时应该怎样应对?

1、故障现象：响应时间长

用手指触摸其显示器屏幕后，需要较长的时间才有反应。

故障分析及解决办法

这有可能是触摸一体机上粘有移动的水滴，只需用一块干的软布进行擦拭即可。还有可能是主机配置太低，如时钟频率过低，如属于这种情况，最好能更换主机。

2、故障现象：局部无响应

用手指触摸显示器屏幕后，局部地方无响应。

故障分析及解决办法

这有可能是触摸一体机反射条纹局部被覆盖，可用一块干的软布进行擦拭干净。也有可能是反射条纹局部被硬物刮掉，这种情况广告机将无法修复，只能返回厂家待厂家自行处理。

3、故障现象：系统正常电脑不能操作

触摸一体机其本身一切正常，但接上主机后，电脑不能操作。

故障分析及解决办法

这有可能是在主机启动装载触摸一体机驱动程序之前，触摸一体机控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。也有可能是触摸一体机驱动程序版本过低，需要安装最新的驱动程序。

4、故障现场:触摸偏差

手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。

故障分析及解决办法

安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。处理方法：重新校正位置。

5、故障现象：安装驱动程序后无响应

在安装驱动程序后第一次启动触摸一体机便无响应。

故障分析及解决办法

首先确认触摸一体机的线路连接是否正确，如不正确，应关机后再重新正确连接所有线路。然后检查主机中是否有设备与串口资源冲突，检查各硬件设备并调整它们。

本章触摸一体机的故障分析与解决办法就为您介绍到这里，更多资讯请继续关注我站