大家在逛商场的时候是不是会发现，会有很多的液晶仪器播放关于商场的一些信息。这些液晶仪器就是触摸查询机。与传统的电脑不同的，触摸查询机能够实现人机互动，我们通过触摸查询就能够获得我们想要的信息。那么在商场使用触摸查询机还能够起到哪些作用呢？

1、指引客流

我们都知道商场是一个客流量很大的场所，每天去商场的人都是很多的，也正是因此就会出现一种客流分布不均的问题。我们常常会看见一些商场会出现很多的导购人员，甚至导购人员要多于服务人员，这样不仅显得十分的拥挤，并且还会严重影响商家的效益。但是，有了触摸查询机则不一样了，我们根本就不需要导购人员了，顾客们可以直接通过触摸查询机查询每个楼层的商家分布状况，这样顾客就能够很快的找到自己想要去的商家，这样既给顾客节省了很多的时间，也方便了商场的引导客流。

2、吸引顾客

人们对高科技的兴趣往往是很大的，商场安装的触摸查询机，其实往往不只是查询指引的功能，它上面也会安装很多的软件，顾客们可以在上面玩游戏、唱歌等等，很多时候，顾客仅仅是因为触摸查询机而来到商场的，这样其实也是给商场吸引了很多的顾客，并且触摸查询机还能给商场打造一个良好的口碑，这样对商场来说好处是很多的。

3、宣传推广

当商场有新的商铺或者新的产品的时候，我们也可以利用触摸查询机给展示出来，这样就可以起到一个很好的宣传推广的作用，顾客们可以很直观的就知道这样的信息。触摸查询机的宣传推广作用是要比发传单的方式好得多的。并且，触摸查询机还能够让顾客了解清楚店铺的具体情况，给商场也带来了很大的效益。

4、互动交流

很多的商场开展促销活动的时候，常常都会利用触摸查询机来进行，触摸查询机可以进行人机互动，顾客们购买的兴趣也会更多，这样可以让商场获得更多的收益。 

以上就是触摸查询一体机厂家小编整理的在商场使用触摸查询机的作用，这几个作用只是触摸查询机的显而易见的作用，当然触摸查询机在使用的过程中还有一些隐藏的作用。有了触摸查询机的使用，确实能够给商场带来更大的效益。